Diciembre 2025 · Madri+d EEN Madrid
En diciembre de 2025, junto con Raffaella Toticchi, facilitamos un evento de co-creación con pymes madrileñas para la Fundación para el Conocimiento madri+d, partner de la Enterprise Europe Network en Madrid. Era el cierre de un proceso más largo: sesiones de trabajo con el equipo de EEN y una encuesta a empresas para explorar cómo integrar la resiliencia de forma real en sus servicios.
Una participante nos contaba que llegó pensando que venía a una formación al uso: alguien presenta, el resto escucha, turno de preguntas si queda tiempo, y de vuelta a la oficina igual que entró. Se marchó sorprendida de lo que había pasado dentro.
¿Qué hizo distinto este encuentro?
Las pymes no vinieron a recibir información, sino a construirla. Esa diferencia lo cambia todo.
- No se transmitieron contenidos. Se generaron conversaciones que no estaban en ningún guión.
- No se buscaron respuestas correctas. Se creó un espacio donde todas las perspectivas sumaban.
- No fue una jornada de networking. Fue un espacio donde la confianza se construyó de verdad, despacio.
- No se hablaba de resiliencia en abstracto. Se hablaba de los retos reales de cada empresa, con nombre y apellidos.
“Cuando las personas sienten que su voz importa, que lo que dicen construye, se escuchan más profundamente y comparten lo que en otro contexto no compartirían.”
Dibujamos los árboles con nuestras manos
Cuando pedimos a los participantes que dibujen su empresa en lugar de describirla, algo cambia. El dibujo obliga a elegir lo esencial, a quedarse con una sola idea, a decir en una imagen lo que a veces cuesta explicar en diez minutos.
Conectamos mirándonos a los ojos
Las mejores conversaciones del día no fueron las planificadas. Fueron las que ocurrieron entre dos personas que no se conocían, descubriendo que tenían mucho más en común de lo que imaginaban.
Visuales que nos ayudan a pensar
El visual thinking no es decoración. En este proceso, de la mano de Marina Roa Visual Thinking, fue la herramienta que permitió que cada persona expresara lo que a veces las palabras no alcanzan, y que el grupo encontrara un lenguaje común.
Las ideas que se quedaron
Algunas reflexiones que surgieron a lo largo del día y que nos llevamos:
- Los retos a los que nos enfrentamos son colectivos.
- La resiliencia no se construye en solitario. Las pymes que más avanzan son las que tienen red.
- Lo que más necesitan las empresas en momentos de crisis no es solo información técnica. Es acompañamiento humano y saber que hay alguien con experiencia al otro lado.
- Hacer preguntas poderosas y escuchar de verdad, mirándonos, es la mitad del trabajo. Las mejores respuestas las tiene el grupo.
Un bosque, no un árbol
Este proyecto nos recordó algo que es fácil olvidar: el formato importa. No por estética, sino porque el formato determina lo que ocurre dentro — qué conversaciones y qué formas de conectar son posibles.
Gracias también al trabajo de Marina Roa Visual Thinking, pasamos de dibujar árboles a co-crear un bosque. Cada empresa trajo su historia, sus raíces, sus frutos. Y lo que emergió entre todas fue algo que no estaba en ningún plan: una red de apoyo subterránea, invisible, hecha de vínculos y conversaciones que continúan después del evento.
Lo que se creó en ese espacio no era una formación. Era plantar semillas para el comienzo de un bosque resiliente que puede crecer más fuerte cuando hay tormentas y volver a florecer una y otra vez.
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